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“人民投诉”发布“双11”消费维权数据报告，日化美妆类投诉量占比前三

据统计，人民网“人民投诉”平台“双11”期间共收到1.7万余条投诉信息。其中，日化美妆类占比15.3%，投诉量较大。平台“国补”“以旧换新”等优惠规则不透明，保价服务藏“猫腻”，直播间虚假“破价”，“百亿补贴”商品货不对板，“高价预售”欺诈等问题反映突出。