黑猫投诉：美容贷屡禁不止，家用美容仪质量堪忧
3月14日，黑猫投诉发布的《2022年消费者权益保护白皮书》。 据黑猫大数据中心数据统计，黑猫投诉平台自2018年起医美行业的投诉整体呈现不断增长的趋势，其中2022年医美行业相关投诉7800余件，从用户年龄来看，医美行业投诉用户主要在90后、95后及00后，其中20-30岁用户占比超过60%。 据黑猫大数据中心数据统计，2022年黑猫投诉平台涉及医美贷问题投诉1400余件，占医美行业投诉约20%。 有电商平台数据显示，2022年618购物节平台射频美容仪成交额同比增长5倍，目前多款品牌美容仪月销量上万。但家用美容仪销售火爆背后，市场乱象丛生，产品虚假宣传、质量问题屡屡发生。 据黑猫大数据中心数据统计，在黑猫投诉平台上“美容仪”的相关投诉有1700余条，消费者反馈使用美容仪后出现产品质量瑕疵，使用漏电，脸部烫伤、凹陷等情况。 面对高速增长和乱象不断的医美消费市场，中国消费者协会在2023年2月发布的《2022年十大消费维权舆情热点》中发出消费提示，呼吁广大消费者要理性看待医美需求，正确选择医美机构，审慎作出医美决策。