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美团外卖上的屈臣氏屡遭投诉

近日，不少消费者在黑猫投诉上反映，在美团外卖上购买屈臣氏官方店产品遇到不少问题，投诉处理时容易发生屈臣氏店铺和美团客服两方推卸责任的现象，投诉渠道不畅。   不少人反映，在美团上的屈臣氏店铺显示可以注册、绑定屈臣氏会员卡账号，但实操困难，屈臣氏和美团客服人员均无法给出合理解决方案，两方客服表示责任是对方的不在自己权限内。更有消费者在美团上注册屈臣氏会员后，发现还被注册了好几个其他APP账号，连续几个月收到银行骚扰短信，怀疑屈臣氏和美团倒卖泄露顾客信息。