2017年10月20日,新星女友美妆节在苏州石路步行街盛大开幕。许多行业人士慕名而来参观考察,想要学习新星女友美妆节的举办经验。新星女友借此美妆节行业人士齐聚一堂之际,于10月21日下午组织了一个小型的“美妆零售业交流会”,除全国各地到来的化妆品店老板以外,还邀请了苏州当地比较著名的化妆品连锁店的老板,共同交流学习开店经验,探讨门店的生存之道。

 

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都说“同行是冤家”,其实也未必。如今零售市场变化莫测,化妆品行业的更新换代更是日新月异。特别是对于一些规模不太大的中小型化妆品连锁店来说,依靠自身积累开店经验是一个痛苦的过程,很可能在还没有摸索出门道之前就已经被时代淘汰。因此,了解和学习他人的经验,企业间的互相交流在美妆行业内变得越来越重要。

 

畅所欲言,犀利指出问题

 

作为一个小型的行业交流会,没有任何的客套和拘束,每一位行业人士都可以在会议上畅所欲言。对于新星女友举办的本届美妆节,大家都积极地将这两天考察中的感触和心得进行了表达。

 

在场的嘉宾给予了新星女友美妆节以及门店高度的认可和赞扬。

 

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山东潍坊润莎奈尔化妆品连锁总经理赵亮表示:新星女友的门店装潢真的非常时尚,产品品类的丰富程度也超出了自己的想象。美妆节活动现场的细节打造也十分到位。

 

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石家庄天颜蜜语化妆品连锁总经理柴秀梅也对美妆节表示了认可:感觉是一个不错的创新,新星女友在活动的细节安排方面以及商品陈列方面都做的非常好。

 

但是每一件事物都并非完美,美妆节也同样存在一些不足。针对在考察过程中发现的问题和需要改进的地方,嘉宾也毫无顾忌地为新星女友提出了真诚的改进建议。

 

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内蒙婧雅化妆品连锁总经理幺鑫指出:虽然活动现场氛围很好,但是缺乏工作人员与路人之间的互动,应该设置一些吸引人的活动,让消费者主动参与进来。

 

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海门丽颜化妆品连锁总经理陆伟说:“在现场看到只有通过促销发海报才能拉到顾客,而较少有顾客主动进去活动区域。如果能将展台换一种方式搭建,让路人可以从中间直接走过,那么效果应该会有所提升。”

 

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而如皋沐润名妆连锁总经理郝瑞平则认为:展示区没有导流指示牌,一些消费者往往找不到入口,另外展示区外部色彩不够醒目,应该运用更有视觉冲击力的颜色。

 

接着无锡必优提化妆品连锁总经理周艳和、张家港炫色化妆品连锁总经理刘德令、常熟优美化妆品连锁总经理谢俊等也发表了关于活动宣传、礼品赞助等方面的建议。这些建议不仅对新星女友今后的发展有着很大的促进作用,对于下一届美妆节的提升也有着很大的帮助,同时对于在场每一位来说都是门店经营管理工作中的宝贵建议。

 

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毫无保留,分享管理经验

 

交流是为了学习,学习是为了成长,此次来到苏州,每个人都想要更加了解美妆节的举办经验,对此,新星女友负责人也毫无保留地做了在场分享。

 

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除了活动相关之外,大家还一起分享了门店日常管理过程当中总结的一些经验和有效的管理方法。澳弘总经理陆泽相向大家分享了一些门店管理中的方法:例如可以采用照片考勤的方式对员工进行考勤、如何制定卫生标准、如何制定化妆考核标准等,都是十分实用的管理经验。

 

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山东潍坊润莎奈儿运营经理付东也分享了自己在门店运营中对于货品管理的经验:“润莎奈儿经常会突击盘点,以便于随时调整门店库存。每次只盘点一到两个货架的货品,不仅利于产品梳理,而且可以减少大规模盘点带来的工作量。这样盘点第一个意义是为了控制库存,另外也是为了提升员工对商品的认识,了解门店的库存结构。例如可以对临期产品抓紧处理和缺货产品及时补货等。这样也可以有效带动店长从销售型店长向管理型店长转变,从而提升门店的管理水平。

 

而在商品陈列中,之前一般会区分美妆、护肤、个人护理等,但是后来发现只是这样还不行,还要根据各品类的销售占比来调整产品的空间占有率和位置,通过这些工作来提升空间利用率,删减库存,从而起到优化库存的效果。”

 

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随后其他化妆品店老板也陆续分享了自己在门店运营过程中积累的经验,经验的交换让在场的每位都收获满满,感叹不虚此行。张家港炫色化妆品连锁总经理刘德令表示,举办这样的交流会真的非常有帮助,希望以后能有更多类似的交流学习的机会!