市场竞争激烈,导致核心竞争力由品牌力转向服务,很多时候由于代理商的传统经营模式的限制,无法满足市场的需求。而品牌在既要保证产品质量又不影响市场的前提下,为实现利益最大化,甚至会绕过代理商,直接向零售终端挺进,代理商渐渐处于一个尴尬的角色。那代理商该何去何从?

 

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1月20日,T透品牌于广州举办了关于“如何跨越化妆品渠道之殇”的2018年会,与现场来自全国各地的代理商共同探讨在互联网时代,如何去解决困惑,开启革新之路。

 

代理商的困惑与机会点

 

近几年随着品牌商对终端店重视程度的提高,代理商慢慢陷入一个尴尬的局面。代理商该如何去打破这种尴尬,寻找新出路?

 

T透作为已经走过了18个年头的资深品牌,品牌的革新一直是T透最关注的问题,对于代理商面临的困惑,在会议现场,T透品牌总经理姚永斌做出了分析,随着中国新四大发明:支付宝、网购、高铁、共享单车的诞生,促进了生活方式的变化,化妆品市场也变了。而随着朋友圈、百度搜索、网红直播等等这些传播渠道的兴起,人们也不再依赖传统的电视、报纸、杂志、广播等,获取知识与信息的渠道已经改变。

 

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T透品牌总经理姚永斌

 

市场变了,渠道变了,人们消费的方式也随之变得多样化了,所以代理商的传统渠道方式肯定会受到冲击。该怎么办?

 

姚永斌通过对十九大报告释放出来的行业利好进行分析,帮助代理商寻找新的机会点:如今大众化妆品消费过剩,而个性化化妆品供应不足,所以姚永斌认为,虽然过剩,但是市场巨大,这对店面和代理商来说是机会点。

 

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另外,99后消费者登上时代舞台,消费客单价越来越高,高端化妆品消费是市场的未来,不看价格,只看颜值,看效果,会成为消费者选择的导向。所以,必须要转变传统的思维模式,个性化、有针对性是代理商们必须要抓住的方向。

 

知名战略顾问专家张兵武认为,创造客户应该成为代理商们的核心工作,而不只是利润。

 

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 知名战略顾问专家张兵武

 

聚焦品类,锁定客户

 

那么,如何做到个性化,锁定客户?聚焦品类,化繁为简,这是本次会议给出的答案。

 

就像T透,靠品类去抓住客户。T透名字有T,又专注T区护理,消费者就会自动关联,这就是品牌本身的魅力。就像张兵武所说,T透就是为T区而生的产品。所以,对于代理商来说,也一定要做到品类的聚焦,正所谓“人以群分,物以类聚”,在品类的理念上花心思,有相同价值观、或者需求的人便会自动聚集,客户自然就会锁定。

 

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另外,对于如何锁定客户,张兵武提到几个关键趋势,消费者升级是重要方向,要在产品上满足他精神层面的成就感,引起消费者与品牌之间的共鸣。其次,社交电商迅速崛起,必须要有用户思维,让用户自动去帮品牌宣传,帮品牌卖货。这就需要互动,与消费者玩起来,让有相同价值观的人聚合在一起,如此自然可以锁定客户。

 

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这就给代理商们提了个醒,不能只是关注渠道,利润如何,必须聚焦消费者,聚焦个性化品类,用企业化的思维方式运营,做好服务,这才是代理商的出路。

 

中国原创品牌文化将是竞争核心

 

T透作为一个美食美肤、内调外养的天然品牌,以打造“让天下人都用上的中国味儿原创品牌”为使命。而随着中国的强大,越来越多的品牌走向世界,中国原创品牌文化将会是竞争核心。因而,代理商也要转变思维。

 

消费者已渐渐地不再只是追逐大品牌或者国外品牌,彰显中国文化精髓的品牌会渐渐地被消费者接受,并引起文化认同的自豪感。所以,姚永斌认为,中国原创品牌文化将会是竞争核心,而T透也将一直秉承这样的核心理念,将品牌打得更响亮,走向全球。

 

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T透鲜果去黑头套装

 

T透品牌由于专注细分领域,特色鲜明,产品质量过硬,在市场上越来越受到关注。本次会议,T透品牌重磅推出了T区去黑头护理产品:T透鲜果去黑头套装。这款产品以青梅、柠檬、黑莓提取物为核心原料,是中国第一款以水果为“原料”的去黑头产品。

 

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这是T透产品的又一次革新。坚持天然美肤美食的理念,坚持用产品品质说话,中国原创品牌T透的春天还会远吗?