随着移动互联的发展,消费者获取信息的渠道增多,也导致了消费者消费行为的多变。化妆品店作为化妆品行业的零售终端,往往能最快速、最直观地掌握化妆品消费者的变化,但是如何有效地与上游供应商进行沟通,有效地反应市场的变化以及自身门店的需求,却是许多美妆零售店常常忽略的问题。

 

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中国化妆品百强连锁爱美,就首先想到了这个问题。为了让供应商更加深入地了解爱美,更好地与门店沟通、合作,3月18日,爱美连锁在福州市希尔顿酒店举行了首届“携手并进共创2018,爱美供货商洽谈分享会”,爱美的50多家供应商齐聚福州,参加了这次会议。

 

如今的化妆品零售行业,实体店需要面临来自电商、微商等各方面的竞争压力,如何突出服务特色、避免产品同质化对于化妆品店尤为重要。因此每一家美妆连锁都有自己的独特的风格与核心竞争力,供应商在提供产品以及服务、培训等方面的支持时也需要深入了解门店的运营方式和需求,从而更好地与门店合作。

 

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基于此,爱美连锁总经理林凤平分享了爱美2017年的发展情况以及对2018年的规划,帮助合作伙伴更深入地了解爱美:

 

2017年爱美连锁新开门店数十家;业绩很稳健增长;同时做了ERP升级,为2018年及以后线上线下打通做了基础;另外团队的发展也在加快,进一步完善了人才储备。而在2018年爱美将实施稳步加快店助店长储备、稳步推进开店速度、稳健达到业绩增长、加强上游供应链深度协作及合作等一系列重点计划,保持爱美连锁稳步发展。

 

同时林凤平也在会议中提出了爱美需要供应商配合的关键点,明确指出了爱美都需要供应商提供哪些方面的支持。让供应商全面地了解了爱美的发展现状以及以后的发展规划,深入体察到了爱美门店的需求,为以后更加默契的合作打下了基础。

 

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爱美副总经理倪坤也现场讲解了爱美目前关注的四个维度:一是顾客的满意度。满足消费者需要的轻松环境、有她所需的商品、确保有专业的人员为她服务;二是团队的成长度。包括收入成长、专业成长、职业成长、精神成长等多个方面;三是门店的健康度,确保门店有流量,有利润,运营的健康。四是合作商的配合度。

 

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爱美总店长陈琼兰也向各位供应商分享了爱美特色的经营逻辑。让合作伙伴了解了爱美的基本服务理念、引进商品的流程、爱美的产品组合方式、爱美的销售方式等,让合作伙伴看到了爱美的与众不同之处。

 

除此之外,爱美还与合作伙伴交流分析了在爱美系统销售较好的产品和品牌,共同探讨这些产品或品牌的优势和特点,帮助代理商更好地把握产品供货方向,也帮助品牌更好地成长。

 

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随后爱美向合作伙伴颁发了新锐奖、最佳进步奖、战略合作携手并进奖、战略合作风雨同舟奖等奖项,表达了对合作伙伴的认可,以及多年支持的感激之情,鼓舞合作伙伴与爱美携手共进,未来更好地开展合作!

 

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美共体发起人张兵武表示:这是首次参加终端举办的交流会议,是一种很好的模式,为门店和供应商之间良好的沟通提供了机会。能与爱美连锁这样的零售系统合作是幸运的。

 

这次会议的举办不仅为爱美连锁及其供应商搭建了沟通的桥梁,同时也为门店和供应商双方提供了一个成长的机会,不仅可以让门店产品结构与服务更加完善,同时也能让供应商更加体察终端的需求,供应更符合当前消费需求的产品,完成自己的一次成长与升华。对整个化妆品行业也有着深远的意义!