随着现代人压力增加、环境污染以及其它的一些因素,导致脱发、白发、头部健康存在问题的人越来越多。据数据显示,中国约2.5亿人有防脱生发和白发转黑的需求,超过1亿人头发存在干枯、分叉、头屑、头皮敏感等问题。而对于其中绝大多数的消费者来说,洗护品牌已经不能满足于他们的需求,这也使得消费者对头部健康管理越来越重视。随着消费者购买力的提高,养发护发与美容美发行业一样已日益贴近普通市民的生活需求,养发市场的需求总量每年都在大幅增长,各种各样的养发馆不断增加。
说到头部养生养发馆,瑷丝坊是当仁不让的领航者。2009年瑷丝坊开始征程,截止到目前为止,全国32个省份覆盖,近800家独立门店,超过2500家店中店,300万+服务会员。而未来,瑷丝坊并不满足于此。
专业养生养发 针对性解决头部健康问题
头脑在人体中起着极为关键的主导和掌控作用,而瑷丝坊就是专注于人体最重要的部位——头部的养生和健康养发,从头皮、脑部和头发入手,解决消费者存在的问题。
瑷丝坊的目标是真正的为消费者解决根本上的问题,现在很多的消费者对于头部健康管理这个理念还不是太重视”我们要做的就是教育消费者,让他们认识到头部健康的重要性”。瑷丝坊总经理魏艺认为,专业线相对于日化线的优势就在于,专业线是以顾客体验感为核心,通过专业服务与顾客产生粘度及链接,更能让消费者有感知感,可以直观清楚地检测出消费者头发或者头皮出现问题的根本原因在哪,很多消费者由于自己主观意识的问题,往往会判断错原因,自己盲目的去选择感觉适合自己症状的洗护产品,这个时候反而适得其反,出现更严重的问题,这就好比一些消费者想要去屑,用了去屑类的产品,反而头屑更加变本加厉,越来越多,想要根本解决问题,仪器、产品用量、按摩手法都是有一定的讲究。

瑷丝坊总经理魏艺
瑷丝坊采用独创性的头部养生护理和疗养方法,通过5个方面对头部进行全面且整体的调理,即:清、通、调、养、防。只有真正做到这5点,才能保证头部养生和养发的效果。 魏艺表示,瑷丝坊的系列产品取材来自原生态植物,中德合资研发生产体系,十万级无尘GMP车间,开发生产的产品均为天然活性物成分,安全高效易吸收,坚持“健康洗头、植物养发、营养头发”的养发、健发护理原则,配合严谨的科学指导、细致温和的服务理念,为客户诠释现代人对丝丝秀发悉心呵护、关爱备至的全新生活态度。瑷丝坊还特别针对不同顾客的不同头皮与发质状况,不同作息情况与生活环境等细节问题进行专业性分析与系统化干预,最终制定出符合个人头皮头发状况的、完全独立的植物配方和专业护理方案,让顾客拥有更为人性化、科学化的极致享受。
从1.0到2.0再到3.0 瑷丝坊价值导向与时俱进
瑷丝坊从2009年开始到今天,品牌也在不断地蜕变和进步,从1.0的功效需求到2.0病理性、功效性走向养疗结合的阶段,再到3.0头部健康管理,整个肩颈部位以上的亚健康问题在瑷丝坊都能找到专业解决方案。
对于连锁经营品牌,魏艺是这么认为的,现在的有些连锁经营品牌,寿命不太长,但是也有很多的连锁经营品牌,却发展的很好,甚至朝百年品牌发展,这其中首当其冲的差别就是企业的价值导向的问题,连锁品牌一定要立足长远发展,不能只顾着眼前的利益,而忽略了消费者,只有把消费者放在首位,解决他们的实际问题,才能更持久的发展下去。我相信规范化的企业、追求产品品质及拥有正向价值观的企业会随着洗牌的过程越做越强,同时也会淘汰一批只追求利益最大化的品牌。
而对于瑷丝坊,除了坚持正向的价值导向,还形成了科学经营的工具和体系,八大运营支持体系,让经营导向更加的科学、有效、标准、专业;五项经营指标则导向更加科学的认知经营问题,真正发挥市场数据和科学工具的作用,经营跟踪,锁定问题,针对性突破。

对于回客率,魏艺很骄傲的表示,瑷丝坊的很多客户都是最早一批的客户,他们之所以跟随瑷丝坊到今天,是因为认同我们品牌的产品,专业线的产品更加细分化,功能化,什么样的问题对应什么样的产品,可以从根本上解决不同消费者存在的不同问题。而洗发水,护发素以外的产品也会是我们以后的一个方向,我们也会根据消费者的需求把产品拆分出来,这样,消费者在没有时间来店里的时候回家也可以体检产品。
魏艺说,在过去的这么多年,我们也一直在摸索新的定位包括品牌的定位,相比较于打造品牌,我们没有花费太多的消费,一直都在埋头苦干,为以后做铺垫,而未来我们也会时刻把产品放在第一位,把解决消费者头部健康作为我们品牌的使命感,从消费者的角度出发。我们希望把瑷丝坊变成养发领域品牌,再从养发领域品牌变成品牌,我们也在做融资计划,希望在未来,瑷丝坊可以成为中国头部养生养发的第一品牌,每一位消费者都能熟知!

2009年至今,瑷丝坊即将迎来第一个10年的发展节点,对于一个品牌而言,从0到1或许需要激情、眼光、时世、运气等化学作用,而从1到10,则是更倚仗于企业的沉稳坚持和科学经营,这也不仅仅是瑷丝坊一个品牌的发展历程,也是更多民族品牌的发展缩影,他们不仅在造就成功,更是在造就时代!

2018年9月2日,由美妆头条、中国(广州)国际美博会联合举办,DrScalp/头皮医生冠名的“2018中国洗护大会暨头皮健康管理论坛”即将举行。届时,会议将邀请洗护行业专家、知名品牌负责人等深度剖析洗护市场未来的发展和趋势。瑷丝坊总经理魏艺将会为大家带来更多他对头皮健康管理的独到见解,敬请关注!


