今日(12月16日),有消息透露,小红书平台已启动新一轮“虚假营销”治理专项,首批29个涉嫌虚假营销的品牌被封禁。
其中包括多芬、妮维雅、露得清、EIIO、RNW等29个品牌信息和相关贴文,目前已无法在小红书进行搜索。

据了解,相比此前的治理专项,此次治理范畴将进一步扩大,覆盖整个“代写代发”灰产链的上下游。
涉嫌代写代发,事关29个品牌
记者搜索小红书发现,如消息所言,多芬、妮维雅、露得清等多个品牌在平台的相关笔记内容已经无法显示,页面仅出现“该品牌涉嫌虚假营销,相关内容不予展示”的提示。不过小红书并未下架相关产品。
作为以围绕女性为主的生活方式平台,以小红书美妆行业内容为例,2020年美妆行业笔记互动采集数据位9.7亿,占全部样本数据的8.1%,是小红书笔记互动量占比TOP1的行业。
因种草心智强,小红书被不少美妆品牌盯上。根据艺恩星数的相关报告,2021上半年,商业化美妆品牌共有137家,美妆品牌贡献笔记量超1.5万篇,月均笔记量超2000篇,投放量前14%的品牌贡献超77%笔记投放。

而在巨大的利益诱惑下,小红书平台上的代写、黑产也逐步繁荣起来,成为附着在小红书身上的顽疾。很多美妆品牌通过外部中介机构或者平台寻找大量素人,在平台铺设虚假营销的内容,形成一条虚假营销的黑灰产业链。其中,发需求单的品牌,以及第三方接单中介平台,是这条黑产链条上最关键的两环,也因此成为本次治理的重点方向。
据相关人士透露,小红书素人笔记基本都是按照单篇报价,大概几十到一两百块都会有,包含写文、拍图、发布等。不论是素人还是达人,基本都是根据粉丝数来定价。
早在2019年7月,小红书 App 就曾在多个安卓应用市场下架,被多家媒体猜测,可能与涉黄、“黑医美”、虚假商品或刷量有关。紧接着同年12月,央视《朝闻天下》点名批评小红书等电商平台上有刷评论、刷点赞等违规行为,暴露其背后的黑色产业链。
严打虚假推广,治标更要治本
对此,小红书平台开展了一系列措施进行内容风控,表示平台将严打代写代发灰黑产作弊行为。
2020年,小红书公布了“啄木鸟”计划,整治低质内容,处罚“接私单”的推广,并对违规账号进行断流处罚。今年初,小红书上线了“蒲公英平台”,对品牌合作平台进行升级,继续加强对商业合作笔记的管理。

治理首月,对7383个账号进行断流处罚,处罚笔记数量超过21.3万篇。除此之外,专项启动10天内,平台关闭相关话题12个,下架违规笔记1054篇,处罚相关账号207个。2020年,平台已封禁相关账号4055个。
据小红书“虚假营销”治理专项负责人介绍,如果不截断品牌“代写代发”的需求,这个灰产链就会持续存在、持续生长,只治理平台内的虚假内容和账号,就是治标不治本。
而小红书社区安全部门负责人也曾表示,代写代发等灰黑产业是全行业毒瘤,会持续联合其他平台打击,共同对抗灰黑产行为,同时也呼吁用户通过平台举报,共同维护良好的平台环境。

网传小红书素人笔记推广费用
记者在多个平台进行搜索发现,抖音、微博、快手等平台都有推广合作、代写代发、点赞评论的招募帖。哪里有利益,哪里就有贪婪,代写代发的广告合作并不只在小红书存在。
而实际上,品牌找水军,不管是素人还是一般的达人,进行虚假宣传这种行为本身是违反《广告法》、《反不正当竞争法》一系列的法律法规,肯定是对消费者知情权和选择权的一种侵犯。以“种草”起家,因“种草”失控,以小红书的定位和发展角度来看,严厉打击网络水军所生产的虚假内容,道阻且长。
参考文章:
易简财经:《小红书,被官媒点名批评》
第一财经:《“种草笔记代发4元一篇”,小红书为何陷入信任危机》
环球网:《小红书启动新一轮“虚假营销”治理专项 29个品牌被封禁》


