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芳香世家公开门店服务执行标准：四阶段流程、时长规范与7个工作日客诉时效

全球皮肤管理研究中心发布门店服务执行标准说明，将芳香世家门店服务拆解为可核对的三项内容：项目按四阶段执行（服务前准备、接待与诊断、护理操作实施、服务结束与送客），各阶段有固定动作；项目时长须在方案确认环节向顾客说明，护理操作中按摩约15至20分钟；客诉设公开受理渠道，处理时效为7个工作日内，反馈与到账为不同概念。文中还列出美容师持皮肤管理师证上岗、总部统一内训及门店规模等支撑信息，并附到店核对清单。