玫琳凯任命新首席体验官
2月16日，知名美容品牌和创业公司玫琳凯公司(Mary Kay Inc.)宣布任命Sheryl Adkins-Green为首席体验官。在这个新职位上，Adkins-Green将通过360度的综合客户体验来支持数百万独立美容顾问取得业务成功。 玫琳凯全球销售与营销总裁Nathan Moore表示：“在玫琳凯，最重要的莫过于为我们的独立美容顾问及其客户提供有收获的体验。Sheryl作为以客户为中心的营销专家，尤其注重提供无与伦比的服务，这使得她顺理成章地成为我们首席体验官的最佳人选。她对玫琳凯的机遇充满热情，我们很高兴看到她的全球战略将继续为全球妇女的生活带来改变。” Adkins-Green自2009年加入玫琳凯，此前担任首席营销官。她将继续领导全球品牌体验部和公司的内部创意机构，创建营销活动、多媒体设计资产、社交媒体内容和综合数字通信，使独立销售团队能够为客户提供个性化的美容体验和定制服务。通过将研究、数据分析和趋势预测相结合，Adkins-Green和她的团队将对遍布35个以上国家的独立美容顾问及其客户的需求和期望进行预测。 Adkins-Green表示：“玫琳凯·艾施总是说，想象每个人的脖子上都挂着一块隐形的牌子，上面写着‘让我觉得受重视’(Make Me Feel Important)。在我担任这个激动人心的新职务后，这将成为我奉行的箴言。” Adkins-Green带来了战略规划、业务发展和企业合作伙伴关系方面的丰富经验。在加入玫琳凯之前，Sheryl曾在雅碧涛、吉百利史威士、花旗集团和卡夫食品担任高管职位。她以优异成绩获得威斯康星大学零售理学学士学位，并拥有哈佛商学院工商管理硕士学位。她与玫琳凯丰富女性及其家庭生活的使命保持高度一致，通过玫琳凯艾施基金会(Mary Kay Ash Foundation℠)积极参与社区活动。该基金会的使命有两个方面：寻找治疗女性癌症的疗法和消除针对女性的暴力行为。