这已经是她第37次前往西藏了。

 

9月份，自然堂集团公共事务总经理陈娟玲博士在世界第三极——喜马拉雅山脉地区待了将近半个月，只为确保“种草喜马拉雅”公益项目顺利落地。在那里，自然堂花了8年时间种了666万平方米的绿麦草，为这片高原添上一片盎然生机。

 

 

这个故事，是自然堂庞大ESG体系的常态化实践，也是中国美妆企业积极践行ESG责任的一个缩影。

 

曾经，“美丽”仅是一个用于描述外在形象的词汇；而当下，“美”已然被赋予了全新的内涵。

 

从一款绿色环保的原料成分，到可降解包装，再到一项帮扶女性就业的社区计划，或者是一场深入祖国大地的公益活动，美妆行业被拉进了一个全新的时代：ESG时代。

 

这是一个除了比谁更有效、更好看，还得比谁更负责任的时代。

 

事实上，ESG在各行各业并不是一个新鲜词。

 

2004年，联合国全球契约组织在报告《who care wins》中首次提及ESG这一专有名词，将环境、社会和治理因素整合为一个清晰的框架。2006年，联合国社会责任投资原则组织（UNPRI）诞生，并倡导将ESG纳入投资决策，标志着ESG投资理念的正式形成。

 

回溯其源，ESG理念萌芽于18世纪的伦理投资，兴起于20世纪60至70年代的环保与社会责任运动。特别是为反对南非种族隔离而制定的“沙利文原则”，进一步推动企业在投资中纳入社会因素考量。

 

根据释义，ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和治理（Governance）的缩写，构成评估企业可持续性与社会责任的系统标准。

 

从结构上看，ESG并非由E、S、G三个元素机械叠加而成，而是统一于可持续发展目标之下的一个整体，是基于一定关系或结构结合而成的具有特定功能的有机整体。

 

基于系统论视角，ESG系统具有非加和性特征，其整体属性超越了E、S、G三个元素的简单累积。通过E、S、G三个元素非线性交互产生超越要素简单叠加的涌现效应，促进环境、社会与治理的协同治理，实现经济价值和社会价值的共生共赢，最终推动社会可持续性和企业可持续发展。（来源：中国社会科学院工业经济研究院）

 

 

近年来，在政策监管趋严、消费者意识觉醒与资本市场偏好的共同推动下，ESG已从美妆行业的边缘议题，走向战略核心。

 

践行ESG，也不再停留在口号里，而是成了摆在每个人面前的行为共识。薇诺娜、上海家化、自然堂、珀莱雅、谷雨、润百颜、青蛙王子、完美日记、诺斯贝尔等企业以实际行动回应这一趋势，履行企业社会责任。

 

那么，美妆行业为何要拥抱ESG？从表面现象到深层实践，美妆品牌又应如何在商业利益与社会责任之间寻求平衡？

 

 

PART.01

从小众概念到资本决策核心要素

时代大背景下，美妆行业必须拥抱ESG

 

 

ESG从一个小众概念逐步发展成为全球企业管理和投资决策的核心要素，不仅在国际社会中如火如荼地展开，在中国也经历了一段渐进的演变过程。

 

 

中国ESG呈现“自上而下”的特点。

 

中国社会科学院工业经济研究所发布的《中国ESG发展：十四五回顾与十五五展望》提到，中国ESG的发展历程呈现明显的系统性特征，其演进逻辑体现为制度供给、市场运作和企业行动三重驱动机制的相互作用。

 

自2001年中国加入WTO，国内企业开始接触国际企业社会责任标准。2008年，深交所与上交所相继发布指引，鼓励上市公司披露社会责任报告，成为A股ESG信息披露的初步探索。2018年9月，中国证监会修订发布《上市公司治理准则》，首次在政策文件中完整提出ESG概念。

 

到了2020年，ESG议题在多份重要政策文件中被明确提出，如《中共中央国务院关于全面推进美丽中国建设的意见》《提高央企控股上市公司质量工作方案》《关于新时代中央企业高标准履行社会责任的指导意见》等，显示ESG建设已上升至国家战略层面。

 

由此可见，政策推动是中国美妆行业践行ESG的关键动因，从上层便决定了美妆企业必须承担起ESG责任。

 

其次，消费观念转变与市场变革推动ESG在美妆行业进一步落地生根。

 

当前美妆行业在推进高质量发展转型的过程中，面临着双重压力：既要满足市场对产品功效与品质的更高期待，也要兼顾绿色环保与可持续发展。

 

根据《2024中国可持续消费报告》，消费者对于低碳产品溢价程度较高，大多数品类均有80%左右的受访者接受低碳产品溢价。另一边，哈佛商业研究数据显示，可持续性是建立品牌新人的强大驱动力，当品牌或组织做出良好承诺并兑现时，将会建立消费信任。

 

当Z世代和千禧一代认为一个品牌关心其对人类和地球的影响时，他们购买该品牌的可能性比老一辈人高27%。始祖鸟品牌是一个典型例子，虽然现在“翻车”了，但早期其确实以此获得一大批户外运动爱好者，并实现品牌溢价。

 

再者，ESG关乎投资价值与企业成长。

 

上述提到，ESG理念源于伦理投资，资本进行投资决策的过程中，通常会重点考量企业的ESG进展情况。换而言之，那些在ESG方面表现卓越的企业，更容易获得投资机构的青睐与认可。

 

《证券市场周刊》调研指出，随着整体社会经济向高质量方向发展，企业发展也从单一追求增长型的驱动转变为治理型驱动，对应而言，资本市场对上市公司的期待与要求，也从单纯的财务指标优异扩展到对ESG实践。

 

全球主流投资机构如南方基金、耐心资本均将ESG评级纳入投前筛选和投后管理的关键流程。

 

在时代大背景下，美妆行业拥抱ESG不仅是响应政策号召和社会期待，更是企业自身转型升级、实现高质量发展的必然选择。

 

通过具体而可衡量的ESG实践，美妆企业正逐步构建起与消费者、投资者、社会及环境多方共赢的可持续发展生态。

 

 

PART.02

从理念到体系

美妆ESG的系统化实践路径

 

 

这股ESG热潮来到美妆行业，经过几年发展，企业的行动不再停留在空喊口号的层面，而是迈向具体化、系统化与可量化阶段。

 

从国际巨头到国货品牌，几乎每家都在讲述自己的ESG故事。

 

欧莱雅集团于2020年提出的“欧莱雅，为明天”战略，通过引领气候转型、守护自然资源、促进循环利用及赋能社区发展来推动实质性变革。

 

花王（中国）的“同美共生”ESG愿景，提出“和美自然”“予美生活”“创美未来”三大推进方向，致力于在自然环境、生活、未来科技领域为中国社会的可持续发展做出积极贡献。

 

 

联合利华将战略重点放在气候、自然、塑料、生计四大可持续发展优先事项，通过一系列创新举措，如减少产品碳足迹、推广可持续农业实践、提升包装材料的可回收性等，推动全球供应链的绿色转型。

 

爱茉莉太平洋秉持“创造一个更美丽的世界（A MORE Beautiful World）”的理念，致力于“与顾客、社会同行”“与自然和谐共生”，将可持续发展融入负责任制造、创新产品、供应链管理、人力发展等多个运营环节。

 

 

这些国际美妆巨头以前瞻性战略，将ESG深度融入运营体系，率先打响ESG战。

 

国内美妆企业也紧随其后。

 

2021年，上海家化发布了行业内首份真正意义上的ESG报告《企业社会责任暨环境、社会、治理（ESG）报告》，正式开启ESG实践，此后持续深化管理，将理念融入企业战略与运营。

 

随后，珀莱雅、自然堂集团、贝泰妮集团、诺斯贝尔母公司青松股份、谷雨等知名企业纷纷开始披露ESG信息，有的已连续多年发布ESG报告。如，贝泰妮集团于2022年发布了《2021社会责任报告暨ESG（环境、社会、管治）报告》，并连续三年披露相关信息，向公众展示了其在环境保护、社会责任和公司治理等方面的持续投入与显著成效。

 

 

ESG无疑涵盖了环境、社会和公司治理三大要素，然而，如前言所述，ESG并非仅仅是这三者的简单叠加，相反，它是基于特定关系或结构有机结合，进而形成具有特定功能的有机整体。

 

正因如此，各企业对ESG的理解各不相同，在具体实践ESG时，亦呈现出各自的独特性和差异性。

 

“ESG具有多维度特性，涵盖意识形态、外观包装、企业理念等多个层面，不一定要从产品层面入手，亦可从理念出发，开展公益行动等，关键在于企业如何持续践行。”青蛙王子集团常务副总裁李亮表示。

 

当前，美妆行业的相关实践主要可归纳为以下方面：

 

环境：绿色转型与循环经济，重点涵盖绿色原料创新、可回收包装材料以及节能减排等多个方面。

 

在这一板块，大部分企业都已完成有效地探索。其中，最显著的特点是合成生物技术在行业内迅速崛起并广受欢迎。福瑞达生物、华熙生物、维琪科技等企业均借助这项技术，实现了原料研发生产的绿色化变革。

 

典型如福瑞达生物股份，十余年来致力于绿色生产改造。据介绍，截至2023年，其自主建设的污水处理站累计处理污水达6.6万立方米；楼顶光伏项目年发电量高达47.4万吨，相当于减少二氧化碳排放370万吨。

 

 

福瑞达生物股份还通过透明工厂的形式向消费者展示绿色承诺，所有参观走廊均采用透明设计，每一个罐装环节和步骤都直接呈现在消费者眼前。

 

这种做法在一定程度上类似于厨房的透明化管理。

 

供应链端，全球四大化妆品ODM企业之一的诺斯贝尔选择在产品全生命周期推行“创新、绿色、共享”的可持续发展策略，从研发、生产、物流到销售的各个环节融入能源管理行动。数据显示，2024年诺斯贝尔珠光膜采购重量仅9374kg，较2023年下降44.59%，减少使用量约7543kg。

 

社会：创造积极的社会影响，尊重所有利益相关者。倡导多元包容与社区赋能，涵盖女性赋能、社区深度参与及公益活动。

 

美妆行业迈入高质量发展阶段，企业在追求商业回报的同时，精准把握社会议题，积极投身于相关价值的传递。

 

美妆品牌正在成为社会议题的响应者与共建者。

 

例如，珀莱雅通过“性别不是边界线”、萤火计划、回声计划等项目，将营销活动升维为价值对话平台，与消费者产生精神共鸣，塑造了正向的品牌形象。

 

此外，美妆企业还通过设立专项基金、开展公益活动等多种形式，将ESG理念融入品牌战略，提升品牌形象的同时，也促进了社会整体福祉的提升。

 

 

自然堂在西藏的种草喜马拉雅公益行动——8年种植666万平方米绿麦草，以及自然堂春蕾助学行动，3年累计捐赠560万元资助860名西藏女学生，共享公平优质教育，让梦想之花开遍喜马拉雅。不仅有效保护了当地的生态环境，还为当地藏民提供了可观的替代性收入来源，有力地促进了乡村振兴。

 

谷雨捐资500万元在中华思源工程基金会设立“思源·谷雨公益基金”，关注非遗、公益、救灾等多个社会性议题。

 

华熙生物的“云中公益”专注挖掘、保护和传承即将消失的中国各民族非物质文化遗产，让多彩的民族文化走进大众视野。

 

青蛙王子集团连续22年做公益，为众多孩子提供免费产品、护理指导和运动场所，助力他们健康成长。

 

 

薇诺娜的特护非遗行动为传统非遗文化注入了新的时代气息；“薇笑阳光计划”持续十年守护高紫外线地区皮肤健康；贝泰妮公益基金多项生物多样性保护、非遗文化传承、乡村教育等项目深入肌理，充分体现其“取之于自然，回馈于社会”的深层价值观。

 

福瑞达生物旗下伊帕尔汗品牌成为新疆助农大使、与院校联合成立企业大学招收西北地区学生……

 

品牌形象因此变得立体丰满。这些行动不仅赋予了品牌独特的人文关怀，还成功构筑了与消费者之间的深厚情感联结，从而为企业赢得了更广泛的市场认可和持久的发展动力。

 

公司治理：透明化管理与系统构建，将ESG融入公司DNA，确保战略的长期有效执行。涵盖ESG架构建设、企业管理及全面质量控制。

 

在企业治理层面，ESG已从“软约束”逐步转变为“硬指标”。

 

 

珀莱雅构建了一套ESG绩效的刚性约束体系，将董事会及高管的8%～10%激励性薪酬与可持续发展指标紧密挂钩，并制定了涵盖短、中、长期的激励规划，将可持续发展理念切实转化为可量化的管理目标。2024年度，珀莱雅董事接受反腐败培训的覆盖率达100%。

 

自然堂陈娟玲指出，“ESG是品牌可持续发展的重要战略，需构建完整框架。”

 

因此，自然堂在2024年基于联合国17项可持续发展目标制定的ESG愿景2030可持续发展战略，这个战略含12个子目标，包括应对气候变化与保护生物多样性、推进负责任生产与绿色制造、强化公益慈善与社区影响、完善绿色低碳供应链、加强科技创新与知识产权保护、推动数字化与数据安全保障等。

 

值得一提的是，相比于默默无闻践行ESG，陈娟玲更倾向于广泛宣传，她坦言，“ESG需要宣传。若缺乏有效的宣传手段，我们如何能让更多品牌和消费者深刻认识到生物多样性的珍贵价值？为此，我们不仅要积极行动，更要邀请所有合作伙伴和品牌共同参与这一项目，携手开启未来5年的新征途。”

 

 

PART.03

平衡、标准与真实性

在理想与现实间跋涉

 

 

尽管美妆行业的ESG实践展现出蓬勃发展的态势，但通往真正可持续发展的道路并非一帆风顺。

 

从理念认同到大规模落地的过程中，美妆企业目前仍面临来自商业逻辑、技术瓶颈和体系构建的多重挑战。

 

▶ 短期利益与长期战略之间的博弈与平衡

 

这是所有企业在推行ESG时面临的核心矛盾。ESG的效益，如品牌美誉度的提升，往往需要中长期才能显现。而绿色原料的研发、生产线的环保改造、供应链的溯源管理等，都需要巨额的前期投入。

 

▶ 原料可持续性与生物多样性保护的技术瓶颈

 

美妆行业与自然息息相关，但其原料获取也可能对生态系统造成压力。宣称“源自天然”并不等于可持续。如果对植物原料进行过度采收，可能导致物种濒危或破坏当地生态。

 

合成生物学被视为绿色原料的突破口，但其研发难度高、周期长，且大规模产业化仍面临技术稳定性和成本控制的挑战。目前，仅有少数头部企业有能力进行前沿布局。

 

▶ 信息披露标准不统一的行业普遍问题

 

目前全球范围内存在多种ESG信息披露框架（如GRI、SASB、TCFD等），国内也尚未出台强制性的、针对化妆品行业的统一ESG披露标准。这导致企业发布的数据口径不一、范围不同，难以进行横向比较，也为选择性披露留下了空间。

 

此外，相较于大型企业通过外部资源弥补工具不足，中小企业因规模和资源限制，难以承担相关投入，ESG管理规范尚未普遍建立，导致其在ESG生态中被边缘化。

 

面对这些挑战，行业领先企业乃至组织层面均已经开始探索实质性解决方案。

 

在2025年中国香料香精化妆品行业年会暨精品博览会中，中国香料香精化妆品工业协会发布了《2025中国香料香精化妆品行业可持续发展（ESG）报告》以及《香料香精化妆品企业可持续发展（环境、社会、治理）信息披露指南》团体标准，为美妆行业ESG信息披露提供了统一的框架与参考，推动行业从“分散实践”迈向“系统治理”。

 

 

诺斯贝尔、百雀羚、谷雨、青蛙王子、半亩花田、华宝香精等多家美妆企业均积极参与团体标准的制定，以自身实践经验，助力ESG迈向更加系统和规范的未来。

 

“ESG对企业而言，并非成本负担，而是一套助力实现可持续发展的系统工具，能从多个维度为企业长期运营提供支撑”。青松股份董事长、诺斯贝尔CEO范展华公开表示，“我们要做‘长跑者’，必须具备持续前行的能力，并在发展中及时‘补充能量’。”

 

可以预见，随着信息披露的规范化，美妆行业的ESG实践将进入“比真务实”的新阶段，那些真正将可持续发展融入战略基因的企业，终将在长期竞争中占据制高点。

 

美妆ESG时代的愿景，并不局限于单方面追求“让人更美”，而是致力于实现“人—社会—环境”的和谐共生。

 

美妆头条董事长、产业研究专家张兵武在ESG议题讨论中总结道：“ESG并非选择题，而是我们必须面对的必答题。这要求整个产业齐心协力，达成共识，而非仅由单个企业承担成本负担。”

 

正如中国社会科学院工业经济研究所的报告所提及：ESG是一个具备“涌现效应”的有机系统，其价值远超环境、社会与治理三者的简单叠加。那些真正将ESG理念融入品牌基因的企业，除了能够赢得市场青睐，更将共同引领并定义“美”的未来。

 

让我们期待一个更美、更可持续的时代到来。