2024年一开年，AI界迎来了史诗级的更新。OpenAI 毫无预兆的发布了自己的首个文生视频模型：Sora，重新定义了 AI 文生视频在现阶段的技术极限，颠覆了生成式 AI 在视频领域的全球市场格局。

 

图源于OpenAI 官网

 

它的重要性，完全不亚于ChatGPT的出现。Sora该模型能够更忠实地遵循生成视频中用户的文本指令，Sora 使用 Transformer 架构，建立在 DALL·E 3 和 GPT 模型之上，可以生成长达一分钟的有运动、多机位视频。Sora 横空出世，给美妆业、广告业等等行业带来了挑战。

 

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生成式AI再进阶

 

2023年，ChatGPT的出现，让生成式AI成为科技领域的“当红炸子鸡”，同时也在美妆行业掀起了一阵波澜。

 

Sora的出现影响各行行业的发展方向，那么Sora将从哪些层面赋能美妆行业？美妆头条记者采访美妆行业相关人士中了解到，在产品展示方面，Sora的视频生成，可以在眼部、嘴唇、眉毛上进行特写展示，这对于护肤美妆和医美行业有重大的意义，真人拍摄此类视频的成本昂贵。

 

从产品宣传片拍摄上来看，目前sora除了能够仅根据文本指令生成视频之外，Sora模型还能够获取现有的静态图像并从中生成视频，准确地动画化静态图像的内容并关注小细节。简而言之就是Sora可以从图片生成视频，美妆产品图片加上文字的扩展可以生成产品宣传片，虽然Sora还没有放出来相关视频内容，如果攻克技术难关也是颠覆性的。

 

02

持续赋能美妆行业

 

在C端，虚拟试妆、定制化护肤、智能客服、虚拟主播的出现助力了各大品牌提升产品销量，带来别开生面的景象。

 

其中虚拟试妆在去年如火如荼，去年4月份，Haut.AI 其宣布推出用于皮肤状况建模的新型生成式 AI 技术—— SkinGPT，SkinGPT 通过逼真的模拟和科学支持，首次实现了护肤虚拟试妆。2023年7月份，微软宣布与化妆品巨头美宝莲合作，在Microsoft Teams中推出一组新的“虚拟化妆”滤镜。

 

定制化护肤方面也在市场端落地，去年4月，上海市药监局为位于上海浦东新区的一家修丽可门店颁发全国首张“现场个性化服务”化妆品生产许可证，定制化妆品闸门从此打开。除国际品牌，波蒂诗(北京)皮肤健康管理有限公司、北京茉颜定制生物科技有限公司等多家国内企业也先后获批开展化妆品个性化服务试点工作，并已成功落地，推向市场。

 

 

智能客服方面，2020年疫情期间，雅诗兰黛与谷歌合作开发了一款基于NLP（自然语言处理）的智能美容顾问“Liv”，能够通过WhatsApp或Google Assistant沟通客户提供建议，并引导潜在用户选购雅诗兰黛的系列产品，实现Liv的线上聊天方式，取代导购的面对面咨询。

 

从不下播的虚拟主播也正逐渐成为电商电销的发展趋势。2021年，彩妆品牌“花西子”推出同名虚拟代言人花西子。2022年，京东打造美妆虚拟主播“小美”现身YSL、科颜氏、OLAY、欧莱雅等超20个美妆大牌直播间，成功俘获追求新奇事物的新生代，提高Z世代消费者的注意力。

 

 

在B端，AI可以帮助原料商和品牌商，发掘新的原料成分和产品配方，大幅缩短产品的研发和上市周期，形成品牌推新的敏捷开发模式。

 

传统美妆产品的开发流程复杂繁琐，前期要进行消费者调研，了解用户需求，找到适合的市场切入点进行产品的定义，最后再进行配方研发、产品测试、外包装设计、注册备案、试生产等等，整套流程下来，从产品立项到上市，短则1年，长则2-3年。

 

欧莱雅在2019年推出的零点霜，就是首款依靠AI辅助研发的创新产品。巴黎欧莱雅与天猫小黑盒合作，通过AI算法识别前沿的护肤趋势，跟踪了1000名消费者，仅用时59天就共创首款产品。原本新品开发周期是24-36个月，时间直接缩减到了6个月就完成了立项到上市的全部流程，并且在上市首日就售出10万余件，打破了当年天猫面霜品类单日销售记录。

 

03

美妆企业拥抱AI

 

虽然目前来看，ChatGPT、SORA在美妆领域的应用还不算深入，但就ChatGPT所属的AI行业来看，诸多国内外早已在此布局。

 

早在上一轮2016-2018年的AI热潮中，欧莱雅、雅诗兰黛、Coty和资生堂等知名国际美妆集团就已经将AI植入化妆品的研发、销售与消费者服务等各个环节。

 

过去一年，我们不难发现越来越多的美妆企业布局AI+美妆，屈臣氏联合美国关节健康护理品牌MoveFree，利用独到科技旗下的AI+RPA运营工具DearLink在线上社群打卡活动。天猫联合欧莱雅集团旗下美妆品牌3CE共同推出“春日AI花神妆”，在线上获得沉浸式试妆体验。

 

 

欧莱雅早就在2014年将生成式AI作为重要手段，启动Digital Beauty战略目标，2018年欧莱雅基于其数字化体系启动了Beauty Tech（美妆科技）战略，宣布要成为“第一大美妆科技公司”。

 

欧莱雅与Station F和Meta合作开发了第一个专门的孵化器，并与Ready Player Me合作，建立了品牌Avatar，旨在创建用户的全身3D头像，打造元宇宙人像。除外，欧莱雅利用AI收集大量的消费者数据，帮助研发团队更好地皮肤和衰老情况。这项技术使得欧莱雅开发出提供个性化建议的服务，提高客户忠诚度和满意度。

 

雅诗兰黛也不断将AI和数据应用到集团的转型中，在去年8月份，签约成为Open AI的生成人工智能ChatGPT企业版（ChatGPT Enterprise）平台的合作伙伴。其中企业版ChatGPT拥有独特优势，从C端的用户积累中大量的用户数据，如兴趣需求、消费习惯、地理位置、产品偏好等，帮助身处B端的雅诗兰黛短时间通过数据分析来预测美容市场的未来趋势，打造产品矩阵，洞察美妆行业的市场潮流。

 

随着技术的更迭与发展，生成式的AI美妆正改变美妆行业，带来颠覆性的变革。技术的普及将使企业为用户提供个性化产品或者服务的能力变得更强，更好地了解消费者的需求和偏好，从而提高客户的满意度。如何更好引领美妆进入数字化的时代，需要不断探索的。