12月15日，备受关注的花西子线下首家全球旗舰店——“西湖隐园”，在杭州西子湖畔正式开业。作为中国本土彩妆的第一品牌，花西子此前主要是通过天猫、京东、抖音等线上渠道销售产品、沟通用户，一直未有线下布局。

 

不少行业人士以及品牌用户也在期待，花西子会开出一家什么样的线下店？

 

面积超千平

花西子用“中国园林”传承东方文化

 

花西子隐园坐落于西湖边的奢侈品商圈“湖滨名品街”，总面积达1000平方米，是目前中国最大的美妆品牌店，也被中国著名园林文化研究学者曹林娣教授形容为，“第一家运用中国园林造景手法设计的美妆店”。

 

 

而之所以选择在西湖边，其实也是有意为之。

 

花西子2017年诞生于杭州西子湖畔，其名字中的“西子”同样来自于西湖。 “其实，我们前年就已经开始在筹备线下店，但一直未有合适的选址。”花西子东方美学与空间创新中心负责人表示，“对花西子而言，没有好的选址，我们不会急着开店。我们一直在等西湖。”

 

此次历时两年多打造的线下店，将为品牌传承和弘扬东方文化提供新的场景。

 

“中国园林”一直都是花西子的品牌基因之一。资料显示，花西子的创始人，是风景园林专业出身，其对中国园林的文化与美学有很深的理解。而花西子的品牌形象中，也不乏园林的元素：其品牌图标是中国园林的轩窗形态之一，其品牌之花“并蒂莲（莲花）”也是园林中常种植的水生花卉之一；其产品和视觉中常出现的玉石、陶瓷、琉璃也是中国园林中常用到的材质或饰品。“中国园林”因此成为花西子打造首家线下店的灵感来源。

 

“中国园林，不止是花西子隐园的空间灵感，更是花西子隐园的文化理念与生活美学的根源。”作为文化顾问，曹林娣参与了花西子隐园关于中国园林方面的整体共创。

 

在空间分区上，花西子隐园借鉴了传统园林中的 “内庭外院”，演化为“上庭下院”。下院，是一楼更明亮而热闹的空间，更多是零售空间与试妆区域；上庭，是二楼更隐秘而安静的空间，提供的主要是艺术展出、定制化体验。

 

在景观设计上，也隐藏着中国园林“一步一景”的特色。花西子隐园对每一个区域都融入巧思，仔细打磨，最终让店内空间呈现出疏密有致、移步换景的效果。还采用了障景、框景、对景、藏景等造景手法，“比如候月窗，采用的就是框景的手法；在二楼弄影屏区域，当我们白天打开窗，有万千流光洒进来，形成了独特的景象，采用的是借景的手法。

 

 

“隐园让人印象深刻的地方，是其整体对中国园林美学理念与造景手法的先锋性表达。顾客在里面可以随时感受到中国园林的自然典雅，又可以体会到花西子对‘赋传统予时尚’的坚持‘、很有东方感，也很有现代感‘。”不少用户在参观完花西子线下店后如此表示。

 

花西子东方美学与空间创新中心负责人说：“我们希望在西湖边，这个兼具繁华与自然的地方，为用户提供一处‘大隐隐于市’的东方花园。”

 

不止是一家店

是首个艺术馆式用户交互空间

 

中国美术学院的杭间教授，称赞花西子旗舰店为“人文艺术、时尚审美与商业空间结合的典范”、“首个艺术馆式美妆交互空间”。

 

花西子东方美学与空间创新研究中心负责人则表示： “我们希望为用户提供更多价值，打造更愉悦、更艺术化、更沉浸式的品牌体验。”花西子隐园基于此，搭建了5大功能版块来为用户提供极致服务：一是美妆零售，二是定制体验，三是社交互动，四是艺术展览，五是文化沉浸。

 

美妆零售功能，在一楼产品陈列区，有花西子最全的美妆产品，其价格与线上日常价格保持一致。同时花西子西湖限定系列产品为隐园专供，这既是对西湖的致敬，也是花西子坚守以本土文化滋养品牌的初心。西湖限定系列包含了花西子的王牌产品空气蜜粉、蚕丝蜜粉饼，以及平衡粉底液、同心锁口红等产品。而作为一个全面的展现品牌文化理念的场域，为了给消费者提供更愉悦的五感体验，花西子在旗舰店内还设置了香氛体验区和非遗文化产品展示区，苏绣版蜜粉饼等定制产品通过线下店的开放首次对外展示。顾客可以在此自由试用、体验花西子美妆产品；而花西子店员提供的是一种友好但不打扰的服务，当顾客要询问的时候则及时出现。

 

 

定制体验功能，则主要在二楼，包括产品定制、妆容定制、香氛定制、珠宝定制等。在花西子隐园，顾客可以自由选择部分产品进行刻字、或搭配产品配饰，可以定制独特而有艺术感的中国妆，可以根据自己的情绪进行调制的“七情香”；顾客甚至可以在此，预定高定艺术品级别的同心锁口红与蜜粉饼，其由花丝镶嵌工艺大师袁长君以黄金花丝工艺手工打造。而为了在实体空间内去丰富东方生活方式的内涵和外延，花西子还展陈了带有浓郁东方文化气息的珠宝饰品，多维度地体现东方美。

 

 

社交互动功能，在二楼“西子雅集”。花西子为其会员提供了专属的沙龙活动空间，并将定期展开会员沙龙、用户共创、艺术交流活动等。

 

艺术展览功能，包括“百花厅”的艺术装置，以及艺术高定区“吉光涧”。“百花厅”是极具视觉冲击的大型艺术装置区，由一整面墙的“百子柜”与一个大型的“花卉萃取装置”组成（百子柜，是指中药店内存放药材的柜子）。“吉光涧”目前展出了一部分由中国经典传统工艺打造的艺术品，包含了黄金花丝工艺、漆器等。“我们希望在这个店里有一些留白，有一些灵活的空间，去定期为用户组织一些艺术展出活动，同时也是为中国青年艺术家和非遗艺术家的作品提供更好的展示空间，这是一种多方受益的模式。”花西子东方美学与空间创新中心负责人说。

 

文化沉浸功能，则几乎贯穿全店。比如外立面“花影壁”与外墙轩窗“候月窗”，就极具东方艺术感，在这些位置，游客排队拍照是一种常态。“站在这个候月窗里拍照，有种画中人的美感。”一位顾客说。再比如店内有个区域，叫“弄影屏”，未来，此处之后还会开放AR技术，打造出隐藏的虚拟世界。顾客在这里通过手机扫码进入AR程序后，就能在画面中置身于一处虚境花园中，拍出来的照片有一种虚实结合的、科技与艺术结合的独特感。

 

隐园在产品展示以及用户服务等方面，展现出了其作为艺术零售空间的优越性、便利性。品牌相关负责人说：“我们要做的是东方文化与生活方式的沉浸式体验，让用户能感受到东方美的各个维度。”

 

无关市场冷暖

“隐园”是以百年企业为目标导向的长期主义

 

在目前商业大环境下，花西子第一家店面积就超过千平，这种逆市的选择，也让不少行业人士感到费解。

 

事实上，花西子的发展始终是特立独行的。作为一个彩妆品牌，花西子再过去五年里总共仅向市场推出40余款单品，有别于快时尚理念的产品开发思路，花西子会从产品功效，文化故事，设计工艺等层面进行深度研发、创作，也因此，花西子保持着较高的爆品率。这些内容，是花西子需要长期塑造并与用户保持沟通的。

 

 “其实，花西子的选择跟市场冷暖没有关系。”对此，花西子隐园负责人解释说，“因为我们开店最大的目标，不是为了做生意，而在于我们能否通过这家旗舰店，为用户创造更大的、长期的价值，并向用户呈现一个更独特也更完整的花西子。所以我们选择更大的店面，去为用户打造艺术化的空间，去提供更舒适的体验。”

 

花西子近年来的多项布局展现出了其良好的发展状态和成就百年品牌的信心。3月，花西子首席科学家李慧良宣布将在未来五年投入10亿元用于科研；5月，花西子打造的本土美妆品牌中唯一的CMF研发中心建成运营；7月，花西子母公司宜格集团的全球创新研发及产业中心正式奠基；以及今天全球旗舰店的开业......花西子始终在面向未来布局品牌的基础设施。

 

 

花西子品牌相关负责人表示，全球旗舰店的的出现，更重要的意义在于它能够承接品牌强烈的东方文化属性，能够让用户在体验性极强的彩妆品类中享受到更深度的专属服务，能够体现我们取名花西子、并以母体文化作为品牌资产，为用户创价值的初心。这些，都与品牌愿景‘扬东方之美，铸百年国妆’是高度契合的。

 

毫无疑问，线下店的开设是花西子品牌沟通用户、服务用户的重要一环。而据了解，目前花西子暂时没有明确的未来开店和其他渠道布局计划表。但品牌会持续探索与用户交互的线下空间，为用户提供更多长期主义的价值。