近日，知名女星戚薇被质疑卖美妆假货冲上微博热搜。

起因是有网友在社交平台表示，通过戚薇直播间购买的契尔氏白泥面膜，在使用半年后经小伙伴提醒才发现“颜色不对”。随后该网友使用化妆品真假鉴定app鉴定后发现，自己通过戚薇直播间购买的这罐面膜被鉴定为“假货”。

被质疑假货，承诺假一赔十

被质疑直播卖假货后，戚薇工作室随即发布声明表示，所有产品均来自正规合法渠道，相关资质均已检验，且交易全程有据可查。

戚薇工作室在声明中称，事件发生后始终积极配合质疑者，及时对商品进行了溯源，并不断地与品牌方、店铺方就商品可能因批次、存放等各种原因产生的问题进行确认，以期合理解决问题。

此外，戚薇工作室还在声明中承诺，若最终确认戚薇直播间此次售商品为假货，一定承诺假一赔十，对于产品质量及售后相关的问题均会承担相应的责任，对消费者进行损害赔偿。

美妆头条记者搜索发现，该网友抖音账号质疑假货视频点赞量已经超过10万+，但是评论区却出现两极化，有网友认为戚薇作为带货很多次的主播不会自毁招牌，但有的网友却表示，为什么购买半年之后才说是假货。

直播带货大势所趋，明星频翻车

事实上，被质疑直播卖假货的明星戚薇不是第一人。

对大多数消费者来说，明星身为公众人物，相当于给带货产品上了一道“保险”。但是实际上，自从直播带货兴起，越来越多的明星跨界进入这一领域，就屡次翻车。

今年央视3·15晚会曝光了直播乱象，之后“明星涉嫌虚假宣传卖酒”冲上热搜。此外，被媒体曝光在直播间销售美妆假货的明星还有舒畅、谢孟伟、娄艺潇、辰亦儒、李金铭等。29.9元的兰蔻口红、6.6元的兰芝唇膜......等产品经常出现在明星直播间，被网友投诉为假冒伪劣产品。

除此之外，也有不少消费者表示明星一点都不爱惜羽毛，为了带货而带货推荐廉价产品不顾质量。在贾乃亮、朱梓骁等明星直播间经常会看到“低价福利”美妆产品。很多消费者为了抢到低价商品，正中营销圈套。

随着“全民直播”的时代到来，越来越多的明星加入了直播的大军。热闹的景象表面看似一团和气，实则背地里早已波涛汹涌。不少明星直播都是为了赚个快钱，根本不会考虑商品的质量如何，翻车塌房的事情不在少数。

粉丝经济催生乱象，重拳出击迎监管

直播带货就像所有新生事物一样，生态还不够健康，制度也不够完整，许多的内幕隐藏在一个个华丽的、难辨真伪的数据背后。明星之所以甘愿从片场走向直播间，究其根本在于，除了直播带货报酬诱人，出事后的法律责任也太轻。

不过，近几年来多部国家法律法规的出台，显示监管正在持续加强。据不完全统计，已经有20多项法律法规和行业标准砸向直播行业。《消费者权益保护法》、《数据安全法》、《关于加强网络直播营销活动监管的意见》等多项标准的出台，整体上形成了对直播带货的强监管态势。

从中央到地方再到平台，针对直播电商的监管正在持续加强，尤其是明星带货。就在近日，国家药监局向社会公开征求《化妆品网络经营监督管理办法（征求意见稿）》，对化妆品电商平台和平台内化妆品经营者管理做出新规，落实了电商平台的责任。

这些政策的陆续发布都说明，政府对网络销售的监管将不再仅是一纸文件。不论是主播还是明星，想要继续从事直播带货就需要谨慎守法，以应对合规挑战和合规需求。