12月7日，中免集团海南运营中心执行总裁孟力指出，10月28号海口国际免税城作为海南离岛免税的购物新地标，全球最大的单体免税店开业，开业当天有超过44000余名的游客进入到海口免税城打卡和购物，当天的销售额也超过六千万元，达到了如期的效果。

截至目前免税城内聚集了超800余个国际品牌，拥有5家全球的定制品牌店、7家全球的首店、53家全球最新概念设计的品牌专卖店。