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2022年1月6日,截自上海市市场监管局的一张“行政处罚决定书”在朋友圈炸锅,上海美臣实业有限公司的销售总监,因为在朋友圈发布了一条 “不合规”(虚假宣传)的卖货广告,被人举报,公司被处以10万元罚款。

 

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该消息一出,业内一片哗然,众人议论纷纷,迅猛在朋友圈转发...... 10万一条!太贵了。啊,原来朋友圈发卖货“不合规”(虚假宣传)广告也会被处罚,罚款还这么重?这个“大雷”,让做电商特别是微商的人群“瑟瑟发抖”,心里不断告诫自己——以后朋友圈发广告,一定不能再“吹牛”、不能再“忽悠”,一定要“合规”! 

 

2021年,各种“虚假宣传”被罚款的事情满天飞,无论是国际品牌还是国内品牌,都逃不出雷厉风行的处罚。这些处罚基本都是《化妆品监督管理条例》 《化妆品功效宣称评价规范》等法规国家市场监管动真格了!

 

化妆品行业许多人认为,在“朋友圈”这样的“私域”发布“不合规”(虚假宣传)被处罚,在这以前真是没有“看见”,这样也会被重罚真是没有“想到”。

 

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被罚10万的“不合规”(虚假宣传)广告长啥样?

 

根据上海市松江区市场监督管理局行政处罚决定书显示,被罚10万的“不合规”(虚假宣传)广告违法事实如下:

 

2021年9月3日,当事人销售总监“龙某某”,为提高公司产品销售率,在其微信朋友圈内发布该公司“鱼子酱系列产品”的产品广告,产品标注有“淡斑” “消炎” “亮白”等功效。

 

经市场监管局查证,该产品没有“淡斑”“亮白”的功效,属于虚假宣称;“消炎”是医疗用语,该产品是普通化妆品,并非药品或医疗器械,同样违反了相关法律。

 

处罚书表示,鉴于广告由龙某自主发布,并未收取广告费用,此外,美臣实业还主动改正并删除了相关内容,提供了整改报告。因此,对当事人发布虚假广告的行为减轻处罚、从轻处罚,对上海美臣最后被处罚款10万元整。

 

事实上,上海美臣朋友圈发布“不合规”(虚假宣传)广告被罚并非第一例,从《互联网广告管理暂行办法》2016年正式开始施行起已经有许多先例。与美臣化妆品朋友圈广告被罚一样,引起比较大反响的是保健品行业的“富迪肽”。

 

2020年12月,海口市市场监督管理局对“富迪肽”(生物活性肽保健品)非常夸张、离谱的“虚假宣传”进行重罚,对三名涉嫌违法人员处以40万元罚款。

 

“富迪肽”朋友圈虚假宣传被重罚属海南首例。他们在朋友圈里,对“富迪肽”这款固体饮料大肆“虚假宣传”:“能让常年卧床的百岁老人四天坐立、七天行走”、“能让常年不孕不育的夫妻喜获宝宝”、“能让癌症患者不吃药就可以痊愈”……

 

海口市市场监督管理局认为:根据《中华人民共和国广告法》相关规定,即使是保健食品也不能发布产品具有疾病治疗功能的广告。“富迪肽”三名涉嫌违法人员长期在微信朋友圈中发布虚假广告信息,混淆药品和普通食品的区别,误导不明真相的消费者或患者,尤其是辨别能力不强的老年人,很可能因此耿误最佳治疗时机,给消费者或患者带来无法挽回的人身损害,具有严重的社会危害性,依法应当予以处罚。

 

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 朋友圈自发广告、转发广告会被处罚吗?

 

《互联网广告管理暂行办法》规定,从2016年9月1日起,在微博、朋友圈等转发广告的行为也不再“任性”,如果发布“不合规”(虚假宣传)广告将受到相应的处罚。

 

事实上,近几年,全国各地监管部门、媒体就针对微信“朋友圈”违法广告进行了许许多多的“科普教育”,也三令五申、一再强调在朋友圈这一较为“私密”、“封闭”的社交场也需遵守 《广告法》的规定。

 

一般情况下朋友圈发广告是不会被处罚的,但如果违反《广告法》中的规定,具有夸大、误导消费者情形的“不合规”(虚假宣传)广告可能会被处罚、被重罚。因此,从美臣实业被罚一事中,化妆品行业人士也该认识到“朋友圈”不是法外之地,监管已是“无处不在”, “朋友圈”违法广告一样被处罚。

 

另外,在朋友圈“转发”广告,你就属于“广告的发布者”。根据《互联网广告管理暂行办法》 规定,为广告主或者广告经营者推送或者展示互联网广告,并能够核对广告内容、决定广告发布的自然人、法人或者其他组织,是互联网广告的发布者。也就是说,用户只要在朋友圈转发了广告,客观上为互联网广告提供了信息服务平台,即成为广告的发布者。

 

不少人应该经常遇到这样的情况:有朋友在微信群发布内容,然后发一个红包之后求大家转发,不少人迫于情面顺手转发了这些内容,实际上这些内容很可能就是“广告”。假如你“转发”的是“不合规”(虚假宣传)广告,你就会“连带”被处罚。

 

哈哈,所以以后转发广告、特别是转发“不合规”(虚假宣传)广告的红包不要轻易去“拿”!化妆品、保健品、药品等行业,目前“不合规”(虚假宣传)的广告还是比较多,比较普遍。转发广告,慎重行事,特别是一些“营销号”的广告。

 

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结束语

 

上海美臣在微信“朋友圈”发卖货广告被罚一事提醒我们:朋友圈自发广告、转发广告不能够“任性”,如果发布“不合规”(虚假宣传)广告将受到相应的处罚。特别是那些到目前都还认为朋友圈是“三不管”地带,还没意识到朋友圈发布广告是受监管的企业制造商、分销商、零售商,一定要多与法规人士交流、沟通。

 

朋友圈等“私域流量”一直被社交电商、微商等追捧。2022年,中国化妆品行业各项政策法规将进一步落地、执行、监督,越来越多的灰色地带被明确化,企业(品牌)在广告营销传播上,特别是朋友圈等“私域流量”传播,一定要合法、合规,否则很容易被处罚。因为广告合规,一直是最容易被企业忽略,同样也是最容易产生法律风险的领域之一。