有时,意外就是那么突如其来。
2019年底/2020年初，一场突如其来的新冠疫情，让线下实体店“度日如年”，催升了全球电子商务在线零售的社会消费品总额占比。
联合国贸易与发展会议指出：受疫情影响，全球电子商务在线零售从2019年占零售总额的16%，增加到了2020年的19%。其中：韩国以25.9%位于全球第一，中国24.9%、英国23.3%、美国14.0%紧随其后。
★ 2020年全球与中国电商公司交易额GMV排行前10企业：
目前，中国已经成为世界上最大的电子商务市场，占全球总交易额的40%以上。据Global Data预测，2021年中国电商规模将以17.2%的增幅至2.1万亿美元。预计2025年将达到3.3万亿美元。
不得不说，始于2020年初、至今还没有结束的新冠疫情，加速了中国电商业务的发展，估计这一趋势在疫情后也将延续。
中国电商平台，雄霸全球市场份额
2020全球主要电商平台市场份额：阿里巴巴约29%（淘宝约15%、天猫约14%）、亚马逊约13%、京东约9%、拼多多约4%、eBay约3%，前六位合计约58%。
在中国做电商，你离不开阿里、京东、拼多多三大平台，直播电商离不开淘宝、抖音、快手三大直播平台。所以，目前中国市场“线上”渠道的选择，远没有“线下”渠道选择的多样丰富、自由灵活。
图片来源于网络
全球、国家电子商务在线零售占比提升，自然企业在线零售占比水涨船高！
2021年1—10月，中国全国网上零售额10.3765万亿元，同比增长17.4%。其中，实物商品网上零售额8.4979万亿元，同比增长14.6%，占社会消费品零售总额的比重为23.7%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品分别增长19.0%、14.1%和14.3%。
天翻地覆谁得知，如今正南看北斗
短短几年，中国线上零售发展迅猛：从2014的2.7898万亿元、占比10.63%，迅猛发展到2020年的11.7601万亿元、占比30%。
新零售的“人、货、场”多维度的线上化和数字化，给中国零售渠道与行业带来了翻天覆地的变化。
★ 2014-2021年前9月实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重：
说明：以上数据来源于国家统计局
社会消费品零售总额：线下7:3线上
2020年，中国社会消费品零售总额线下传统渠道占比约为70%，线上零售渠道占比约为30%。其中：实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重达24.9%。
新冠疫情下，实体零售加速线上化，成2020年中国零售业最大亮点。最受关注的两个行业现象，一个是“直播”的快速普及、一个是“社区团购”的一路狂飙。
不出意外，2021年中国线上零售额、占比将又是一个靓丽的数据。
2019年被称为“直播电商元年”，各大电商平台纷纷推出直播带货模式，淘宝直播引导成交额近200亿元；2020年，淘宝直播GMV超过人民币4000亿元；抖音电商2020年全年 GMV（商品成交总额）超过5000 亿元，比 2019 年翻了三倍多；快手电商2020年GMV达到3812亿,平均复购率达到65%。
面对这飞速增长的数据，你惊不惊？你怕不怕？
近几年，在薇娅、李佳琦等“头部”直播的引领下，中国零售行业进入全民直播。以杭州、广州为核心的各地“网红直播孵化基地”如雨后春笋般涌现。
图片来源于网络
中国线上零售的迅猛发展，离不开数字技术、通讯技术与智能手机等的高速发展；也离不开阿里巴巴、京东、拼多多等企业的巨大资本“烧钱”推动与促进。不管你喜不喜欢，不管高不高兴,马云、刘强东、黄铮等业界大咖，也必将载入中国电商发展史册。
在中国电商的发展进程中，当然离不开年轻女性“剁手党”（“服装鞋帽、美容护肤”为核心消费）的伟大贡献、重大贡献。
网络技术、生活习惯、购物习惯，现在的人们（特别是80后、90后、00后）越来越钟爱在网络上进行消费，导致原先人们喜欢去购物的实体店“门前冷落鞍马稀”。
哎，现如今，电商与实体店，大有老杜诗云——“朱门酒肉臭，路有冻死骨”。
当时代抛弃你时,连一声再见都不会说。如2020年8月，一代鞋王“达芙妮”宣布彻底退出实体销售。这样的局面，颇有几分晚景悲凉。
图片来源于网络
新闻报道，面对持续亏损、门店锐减的窘境，达芙妮也在寻求转变。不仅打折清理库存，升级品牌，向电商转型，同时也开始走向“轻资产”模式。
但新冠疫情这只“黑天鹅”，似乎成为压垮达芙妮实体零售业务的最后一根稻草。新零售时代来了，不改革或改革晚了，你就会被时代抛弃！
对于中国实体店，原本在电商冲击下已经体无完肤；当再次遭遇新冠疫情，无凝是雪上加霜！面对不知何时结束的疫情已经“变脸”的零售渠道，越来越难做的实体店，其最好出路应该就是实施“线上、线下融合发展”。
一方面，积极主动拥抱互联网，深度研究数字新零售，特别是要彻底分析强大的竞争对手——“社区团购”，推进门店互联网化；另一方面，要充分发挥实体店的服务优势、体验优势！
